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Condizioni vendita

Condizioni Generali di acquisto su www.spaghettipop.com

Spaghetti Pop è un marchio regolarmente registrato presso la Camera di Commercio di Bergamo, (n. registrazione 0001380937) di proprietà dello Studio d’Arte Fioretti con sede in Via San Giovanni n. 14 a Bergamo, Reg. Imp. CCIAA di BG – C.F./P.I. 03419640168

 

Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito www.spaghettipop.com potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.

 

Accettazione dell’ordine/Conclusione del contratto

L’acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

1)  Il cliente trasmette allo Studio d’Arte Fioretti titolare del marchio Spaghetti Pop tramite una mail,  una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti scelti. L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Spaghetti Pop qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.

2) Spaghetti Pop conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell’ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un “Numero Ordine Cliente” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Spaghetti Pop.

3) Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell’ordine per comunicare a Spaghetti Pop il suo eventuale annullamento, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@spaghettipop.com. In ogni caso, Spaghetti Pop verificherà l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e mail o telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l’ordine può essere accettato o meno.

4) Se l’ordine può essere accettato, Spaghetti Pop provvederà ad inviare una email di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni sui tempi di consegna della merce e le modalità necessarie all’evasione dell’ordine.

5) Spaghetti Pop provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato.

 

Modalità e spese di consegna

Spaghetti Pop consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro un minimo di due ad un massimo di dieci  giorni lavorativi  al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Spaghetti Pop un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Spaghetti Pop una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Studio d’Arte FiorettiSpaghetti Pop” Via San Giovanni n. 14 – 24121 Bergamo, oppure mediante telegramma, inviato sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Spaghetti Pop provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Spaghetti Pop. La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 5, comma 3 lett. d), relativamente ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Spaghetti Pop provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Spaghetti Pop le coordinate bancarie (Codice IBAN, Conto Corrente dell’intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

 

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il cliente e Spaghetti Pop si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Spaghetti Pop.

 

Pagamento

Il pagamento verrà effettuato tramite bonifico bancario, che verrà trasmesso via mail al momento dell’ordine

 

 

 

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